ING Direct


 

ING Direct ,  filiale du groupe néerlandais ING, est une banque en ligne qui possède plus de 14 millions de clients dans le monde.
Les valeurs qui nous tiennent à cœur sont la simplicité de nos produits, l’innovation, la performance et l’excellence du service clientèle.


ING Direct France a été créée en mars 2000 et a déjà conquis plus de 880 000 clients. Les produits proposés actuellement sont les suivants : 



Lancée le 21 mars 2000 par le groupe ING, la banque en ligne ING Direct est la filiale française du leader mondial de la banque à distance ING, fort de 16 millions de clients, dont  800 000 en France. ING Direct est une banque qui propose ses services en ligne et permet de gérer ses comptes à distance grâce aux outils de communication tels que téléphone, e-mail, Internet. En s’appuyant sur deux centres d’appels situés à Reims et à Paris ainsi qu’un café ING Direct, ING Direct représente une alternative conviviale aux agences bancaires classiques.



Une banque en ligne claire


Pas de blabla ni de frais cachés, c’est ça notre conception de la banque en ligne.

Simple et performante


Nous pensons qu’une banque en ligne doit être performante avec des produits simples à gérer.

Accessible partout, tout le temps


Vous pourrez réaliser toutes vos opérations bancaires en ligne, sur votre mobile ou tablette, 7j/7 où que vous soyez.

Adaptée à votre rythme


Nos chargés de clientèle sont disponibles gratuitement du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h

Le compte courant

 

80€ offerts  pour toute 1ère ouverture d’un compte courant jusqu’au 14/03/2017. 

Gold Mastercard® gratuite chez ING Direct et opérations courantes gratuites. 

 
Fonctionnement de votre compte courant



L’ouverture d’un compte courant chez  ING Direct  vous permet de bénéficier de nombreux avantages :

  • La carte bancaire Gold MasterCard est offerte à chaque titulaire.
  • Toutes les opérations courantes sont gratuites !
  • Changer de banque pour ING Direct, c’est que du bonus !
    • Rapide et simple grâce au Switching Service
    • C’est vous qui choisissez: à partir du 21 juin 2016, détenez un minimum de 5 000€ chez ING Direct ou versez mensuellement 1 200€ sur votre compte ou utiliser votre Compte Courant sans condition d’épargne ou de versement et profiter de ses avantages pour 5€/mois.
  • Plus besoin de vous déplacer, vous gérez et réalisez vos opérations courantes à distance sur www.ingdirect.fr.
  • Et vous bénéficiez de services innovants :
    • Des alertes sms/emails gratuites et personnalisables, pour par exemple vous prévenir de l’arrivée d’un virement ou que votre solde passe en-dessous d’une limite que vous vous serez fixée.
    • Le Budgetizer, un outil vous permettant d’analyser et de garder la maîtrise de votre budget directement en ligne (comparaison de vos Revenus/Dépenses par catégorie que vous définissez vous-même…).
    • Un site mobile pour gérer votre compte depuis votre téléphone portable ainsi qu’une application iPhone/iPad et Android.



Toutes vos opérations courantes sont gratuites et vous coûteront 0 € :

 


  • 0€ pour les frais de tenue de compte
  • 0€ pour les retraits dans les distributeurs automatiques de billets en zone Euro,
  • 0€ pour les virements domiciliés SEPA* et prélèvements émis en zone Euro
  • 0€ pour le service de gestion des comptes à distance
  • 0€ pour les opérations courantes effectuées en ligne
  • 0€ pour les outils innovants et performants : le Budgetizer et la gestion des alertes personnalisées


Seules les opérations bancaires spécifiques (utilisation de votre carte bancaire hors zone Euro, réédition du code secret de votre carte bancaire, découvert non autorisé, demande d’une nouvelle carte avant son renouvellement automatique, …) sont soumises à une tarification, qui est transparente. Consultez le détail de nos tarifs

Il vous faut en revanche détenir un minimum de 5 000€ chez ING Direct ou réaliser un versement externe mensuel de 1 200€ ou utiliser votre Compte Courant sans condition d’épargne ou de versement et profiter de ses avantages pour 5€/mois.



Le droit au compte


Une banque a la possibilité de refuser l’ouverture d’un compte de dépôt. Cependant, la réglementation prévoit un dispositif de droit au compte, qui permet à toutes personnes physiques dépourvues d’un compte de dépôt, domiciliées en France et ou de nationalité française et résidant à l’étranger d’obtenir l’ouverture d’un tel compte.

Le droit au compte permet d’accéder aux services bancaires de base tels qu’une carte bancaire à autorisation systématique, l’encaissement de virements bancaires, les paiements par prélèvement, ou l’envoi mensuel d’un relevé de compte, etc.

Comment en bénéficier ? 

Lorsqu’un établissement bancaire vous refuse l’ouverture d’un compte de dépôt, il émet une attestation de refus d’ouverture de compte. Vous avez le choix entre :

  • lui demander de transmettre gratuitement votre demande de droit au compte à la Banque de France, accompagnée notamment d’une copie de pièce d’identité, d’un justificatif de domicile et l’attestation de refus d’ouverture de compte,

ou

  • effectuer les démarches vous-même en vous rendant à la Banque de France avec votre dossier.

A réception du dossier complet, la Banque de France désigne, sous un jour ouvré, l’établissement qui vous ouvrira un compte et vous en informe par courrier.

Par la suite, la banque désignée dispose de trois jours ouvrés pour s’exécuter.




Quelles sont les conditions d’utilisation du compte courant ?


Trois conditions vous sont proposées au choix. 

  • Détenir 5000 € d’encours minimum sur vos produits ING Direct au moins un jour dans le mois. Tous les avoirs détenus sur les produits ING Direct sont pris en compte à savoir : Compte Courant, Livret Epargne Orange, Livret A, Livret Développement Durable, Compte à terme, Assurance Vie, Compte Titres, PEA. Les livrets d’épargne ING Direct de vos enfants sont pris en compte dans vos avoirs globaux. Le non-respect de la condition de détention de la somme de 5000€ sur ces derniers est apprécié à l’issue de chaque mois.
  • Effectuer un versement de 1200 € minimum tous les mois sur votre compte, par un ou plusieurs versements externes. La somme déposée sur le compte courant doit y rester au moins 24 heures. Les virements depuis un livret d’épargne ou un autre produit détenu chez ING Direct ne pourront pas être pris en compte dans les 1200 € de versement mensuel. En effet, les versements doivent provenir de comptes externes. Par contre, si le versement vous permet d’atteindre les 5 000 € d’encours global sur vos comptes et livrets détenus chez ING Direct alors vous ne paierez pas les frais.
  • Si aucune des deux premières conditions n’est remplie, alors c’est la troisième condition qui s’appliquera, à savoir payer des frais de non-respect des conditions d’usage du compte de 5€/mois (prélevés trimestriellement).

 
Vous disposez d’une période de deux mois complets après l’activation de votre compte courant pour soit avoir l’encours minimum soit mettre en place les versements réguliers.
 

    

Ce que vous coûtent les opérations courantes :

Gratuité de :


Alertes SMS ou email personnalisables                                                

Retrait d’espèces en euros dans la zone euro à un DAB /GAB 

Pour vos retraits d’espèces et vos achats en devise hors de


 la zone euro : commission de 2% du montant (min 0,5€)                                

Mise en opposition de votre carte bancaire (perte / vol / fraude)                        

Virement SEPA ponctuel ou permanent                                                            

Mise en place d’un prélèvement                                                                         

Commande et envoi de chéquier en courrier simple                                          

Commission d’intervention                                                                              
Frais de tenue de compte                                                                                   



 



Quel taux en cas de découvert ?

Taux nominal sur découvert autorisé 8 % par an
Taux nominal sur découvert non autorisé 14 % par an 


À savoir : le taux en vigueur au 05/08/2015 est susceptible de modification à l’initiative d’ING Direct dans la limite du taux de l’usure.

Exemples de TAEG (Taux Annuel Effectif Global) :
  • Utilisation de 100€ de découvert autorisé pendant 30 jours au taux nominal de 8%. Le TAEG ressort à 8,33%.
  • Utilisation de 100€ de découvert non autorisé pendant 30 jours au taux nominal de 14%. Le TAEG ressort à 15,02%.




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